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欧洲KYC直接关账号?这是什么情况,有机会救回吗?

前几天欧洲站后台提示要KYC审核,按要求提供了营业执照、开户证明和个人身份证。其中开户证明是新开的pingpong账号,之前收款是个人名字的Payoneer。
今天下午收到中文邮件,只说了身份证要提交双面的,别的没提?#25509;?#20219;何问题,我就上传了。
大约半小时之后,收到[email protected]发来的邮件,说账号被关了,简直懵逼。邮件内容如下:
?
Dear Seller,

We were unable to verify the information you provided when registering for a Selling on Amazon payment account and, as a result, your Selling on Amazon payment account could not be opened. Unfortunately, this means that you will not be able to continue to sell on Amazon.

Please take appropriate steps to resolve any open orders. Note that any amounts paid as a result of A-to-z Guarantee claims and chargebacks may be deducted from the balance in your existing Seller Account.

Please do not hesitate to contact Seller Support with any questions you may have:
https://sellercentral-europe.a ... .html

Kind regards,
Amazon Payments Europe
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Alexhaha - 玩具/充电器/季节性灯串/美妆/医疗类目审核交流?#28023;?83152335,拒绝一切广告。

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应该是可以申诉的,以前我提交了几次,都说不行,关了账号。后面重新把需要的资料上传后面出来了。

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