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新换了公司接手了一个三年多的老账户,小白觉得问题很大,却又无从下手,尝试了一些方法都没有看到效果,求大佬指导。。。

之前在某大公司做了近一年的铺货,?#23548;?#23646;于公司中上游,在公司也学习了很多培训,但是在精品方面确实还是小白。后面由于一些原因回到家乡发展,应聘了现在的公司,也是我们这里唯一一家做亚马逊的公司。
接手的账户做了三年多,有自主品牌,做得某个竞争十分激烈的季节性大品类。
目前的销售额和流量是一直在下滑,可能和季节变换有关。然后我也不懂他们究竟是什么路线。说铺货的话,一周就上两三个新品,说精品的话,店铺里的产品数量又太多了。
经过不断的摸索,店铺大概存在以下的问题
1、listing质量低,关键词一点也不关键:品牌备案的时间不太长,所以只有十几个产品做了A+页面,目前是在逐步将A+页面做上,但是速度很慢,一周也就三四个,其他的标题,五点描述,关键词都写的非常随意,特别是关键词。做的是?#20998;?#31449;点,之前的运营又?#25442;?#36825;个语种,所以关键词都是直接英文翻译的,很多词和产品毫无关系甚至相反。
2、广告开的少,竞价低,ACOS看起来不错,但是数据报告毫无意义:广告只开了十几个产品,并且都是偶尔出单的,排名也一般,店铺的热门产品反而没有开广告。广告预算很高,但是竞价非常低,0.02-0.15之间,曝光量很低,更不用说点击量了。并且广告开的不连续,很多广告开两三个月就关掉了然后开新的。数据报告根本没法分析,所有的数据都太少了。
3、产品同质化?#29616;兀?#29616;在开发的新品也没有太大亮点,甚至有的和以前的产品相差不大
4、因为季节变换,店铺日出二三十单的产品都逐渐下滑,但是应季产品又根本没有上涨,一些排名还可以,review也有10-30条的产品,浏览量基本为0.
5、店铺的整体购物车只有50%-60%,转化?#35797;?%-6%
目前只想到了这些问题,后面再有其他问题我再补充。
这?#38382;?#38388;我也想了很多方面,大概做了这些事情:
1、热门产品和review比较好的应季产品都开了自动广告,但是预算和竞价开的不是很高,刚来这家公司不知道具体情况,也不敢下狠手。
2、把年代比较久远的,基本没怎么卖过,也没有FBA的产品都直接?#22659;?#20102;。一些卖的不好的FBA产品也做低价处理,卖完了也准备?#22659;?br /> 3、把所有的listing都做了优化,重新写了关键词,一些销量和浏览量还可以的没敢动,只是加了自动广告准备后期优化。
4、自己研究了一个索评模板,然后每天会挑选到货2-3天订单发索评邮件。
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整个店铺没有刷单,没有站外。这样做了一个月基本没有什么起色。自?#22909;?#22825;都用表格记录数据变化。但是结果就是没什么变化。开的自动广告的曝光量确实提高了不少,但是点击量还是很低,ACOS在10%以内。现在已经九月了,店铺还是这个状态让我非常没有信?#27169;?#20844;司的同事也无法请教。觉得自?#33322;?#20837;了一个深坑,但是个人原因又没办法辞职。终于明白了为啥都?#30331;?#19975;别接手老账号。当时面试的时候说的是给我一个老账号一个新账号,但是新账号一直没落实。这个老账号已经快把我拖垮了。我已经把我能想到的都做了,现在很迷茫,每天上班就是看数据然后发呆,无从下手了。。。
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9.4更新
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1、刷单的话,公司有明确规定是不刷单的,老板一直不愿意刷单,所以这个没办法。
2、站外的话我以前的公司也没做过,所以这块根本不知道怎么入手,近期在准备学习一下,等学习完了再跟老板?#20302;?#30475;看。
3、最近的除了德国站,其他站点都看着有升温的迹象,不知道接下来怎么样。德国站我都没得法了,浏览量有上升,销量一直下跌,每天看德国站看到头秃。。。
4、最近开了促销和优惠券希望能有点帮助吧。秒杀的话,我看以前的记录都是没有销售额的白开,所以我也不敢开了。
5、一些Review比较好的和有潜力的竞价也都调到推荐了,但是最近点击量还是不太?#23567;?br /> 感觉接下来就是走一步看一步了。。。哎
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9.8更新
最近卖的还可以的两款产品被给了莫名其妙的差评,销量和转化率都一直在暴跌。雪上加霜。不知道自己还能坚持多久
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