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哪位大佬能说明一下产品满意率的相关问题,自从prime day爆完单,后期出现了一系列的问题,然而账号状态直接显示有风险。

事情是这样的,自从会员日爆完单以后,虽然没有赚到钱,但是心情还是挺爽的,然而好景不长 。。。。
直到今天,店铺状态显示了有风险的状态,我这是一脸的蒙,具体看了一下下,是因为商品的不满意率太高引起的。
商品的不满意度达到了5.65%,
给我们的反馈的原因是商品使用不了,当然不排除是商品本身的问题,但是商品的质量已经把控在99.9%,更多的原因是因为此商品有关有些线路的问题,即使我们在说明书上写了如何安装等问题,还是会有不少的人因为安装问题?#28304;?#21830;品不满意,
还有一些什么尺寸不合适的问题,因为尺寸在商品副图和a+页面最显眼的位置,确实再也不知道怎么告诉顾客尺寸的问题。
在不满意的人数里,其中超过7成的是没有问题反馈的,意思就是,Amazon:这件商品你满意吗,顾客:不满意,Amazon:为什么不满意呢?顾客:我不知道,脑补对话= = ?? 幸好listing和店铺没给我上几个差评,要不然这波会员日后店铺真炸了
很无解啊,有没有大神告诉一下怎么把账号状态拉回到安全状态,同时给刚入坑的小白提个醒,有一定专业性的商品千万别报活动,没事都能给你整出破事来,就先这样了,心好累- -
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?#22836;?#22823;伙给我点点赞,目前遇到问题急需发贴。/::(
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1. 安装线路问题:制作更详细的视频,?#35745;?#23433;装教程。甚至可以在说明书附上你的社交帐号,直接提供人工客服服务。
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2. 尺寸问题:尺寸图 标上多种单位,inch/cm等,加上和其他生活中常用物品的尺寸比较图,如和?#21482;?#26479;子,笔的?#21592;群险鍘?

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